Du lịch phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch Covid – 19 đi kèm với sự phát triển của mạng xã hội tựa như một mảnh đất màu mỡ để cho những kẻ gian thực hiện những hành vi phạm pháp. Lợi dụng sự nhẹ dạ cả tin của khách hàng, các đối tượng lừa đảo ngày càng có thêm nhiều chiêu thức tinh vi, đa dạng để bắt kịp với thời đại.
Những mánh khóe lừa đảo cực tinh vi
Trên các trang mạng xã hội, hiện nay có rất nhiều các bài đăng cảnh báo về những đối tượng lừa đảo sử dụng các tài khoản Facebook, Zalo mạo danh là nhân viên của các công ty du lịch uy tín và đăng các bài cho thuê villa, khách sạn,… trên các hội nhóm đi kèm với rất nhiều các khuyến mãi đánh vào tâm lý của khách hàng.
Chị N.A – một người bị “sập bẫy” cách đây không lâu cho biết: “Mình có đặt phòng qua một tài khoản Facebook tự nhận là nhân viên đang làm việc tại Công ty du lịch V – một doanh nghiệp khá có tiếng. Sau khi được tư vấn và hướng dẫn các thủ tục thanh toán, mình đã chuyển tiền đặt cọc cho tài khoản này 20 triệu. Nhưng ngờ đâu, tài khoản này là tài khoản giả mạo. Khi nhận được tiền đặt cọc, ngay lập tức mình đã bị tài khoản này chặn và mình mất trắng 20 triệu.”.
Chỉ với chiếc điện thoại thông minh chúng ta có thể dễ dàng tìm được thông tin của các căn villa, resort, khách sạn được đăng tải với những hình ảnh vô cùng bắt mắt gây kích thích người đọc. Các đối tượng lừa đảo này lợi dụng tâm lý “ham giá rẻ”, đưa ra rất nhiều các gói ưu đãi như: “khuyến mãi”, “giảm giá sốc”, chỉ phải cọc 50% số tiền,…
Không chỉ vậy, những đối tượng này còn rất nhiệt tình tư vấn để tạo độ tin cậy, chỉ chờ con mồi cắn câu chuyển khoản tiền cọc, ngay lập tức các “chuyên viên” sẽ bốc hơi không một dấu vết.
Anh B.T (Hà Nội) cho biết: “Nhóm mình dự tính thuê một căn villa để nghỉ dưỡng vào cuối tuần ở Đà Lạt và thấy có bạn T. rao bán nên mình có hỏi và được tư vấn rất nhiệt tình. Sau khi thỏa thuận xong, mình đã chuyển khoản cọc cho bạn T. 50% hợp đồng thuê và sau khi nhận được tiền cọc thì bạn chặn luôn Facebook của mình.”
Sử dụng những hình ảnh không đúng sự thật cũng là một trong những chiêu thức mà các đối tượng lừa đảo sử dụng để đánh lừa thị giác của khách hàng. Theo chị H.P (Hà Nội) có chia sẻ: “Mình thuê căn villa 4-5 phòng ngủ hết 10 triệu đồng, cứ ngỡ là sẽ có một kỳ nghỉ tuyệt vời, nhưng nó lại không như mơ mọi người ạ. Phòng ngủ rất bẩn và nội thất bị hỏng hóc rất nhiều. Cửa phòng thì không khóa được, ga giường bị rách mà khu bếp cũng vô cùng lộn xộn và phải dùng chung với đoàn khác.”
Hầu hết những phương thức lừa đảo của các đối tượng sẽ giả mạo nhân viên của các tổ chức lữ hành uy tín để chiếm được lòng tin của khách hàng. Cùng với đó là những lời tư vấn ngọt như “rót mật vào tai” khiến khách hàng không mảy may suy nghĩ và các đối tượng chỉ cần yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản do các đối tượng này cung cấp để chiếm đoạt.
Kịch bản lừa đảo sẽ được những “chuyên viên” dàn dựng một cách chỉnh chu, khiến con mồi sập bẫy một cách nhanh chóng vì vậy khách hàng cần nâng cao cảnh giác khi liên hệ đặt phòng online thông qua các tài khoản cá nhân trên mạng xã hội.
Cách nhận diện các cá nhân, tổ chức lừa đảo
Để tránh những chiêu trò lừa đảo tinh vi, anh Dương Văn Tiến – Giám đốc của Công ty du lịch Tico Travel cảnh báo: “Các du khách nên tránh đặt phòng, villa qua những tài khoản mạng xã hội không rõ ràng, tên giao dịch không giống với tên của trang cá nhân. Khi du khách lựa chọn các website không chuyên về đặt phòng như Facebook, Zalo thì cần phải cẩn thận xác nhận kỹ thông tin khi giao dịch với một cá nhân và kiểm tra chéo kĩ lưỡng xem thực sự phòng ở có thật, uy tín hay không”
3 bước nhận diện cá nhân, tổ chức lừa đảo:
- Bước 1: Kiểm tra xem mình đang làm việc với nick facebook, zalo ảo hay thật. Ví dụ: Chỉ share bài chứ không đăng bài viết, lượng tương tác kém, các nick bình luận, tương tác là ảo…;
- Bước 2: Nếu có dấu hiệu nghi ngờ, bạn có thể chụp hình, đăng link facebook cá nhân đó lên các hội nhóm du lịch uy tín để nhờ cộng đồng kiểm tra xem tài khoản sắp giao dịch có uy tín hay không;
- Bước 3: Khi nhận thông tin yêu cầu chuyển khoản, tài khoản đích phải trùng tên với tài khoản facebook, thậm chí trùng tên CCCD/CMND.
Các dịp lễ Tết, mùa cao điểm là lúc vô số cá nhân lợi dụng đi lừa những người có nhu cầu nghỉ dưỡng. Sự chênh lệch lớn về mức giá, ưu đãi khiến nhiều người chủ quan và nhanh chóng chuyển khoản cho các đối tượng. Do vậy, bên nào giá rẻ quá mức người mua cần cảnh giác, cẩn thận kiểm tra lại mức độ uy tín của cá nhân, tổ chức đại lý/công ty đó thật kỹ rồi mới giao dịch.
Hãy tìm đến các đơn vị uy tín, website chính thống có thông tin rõ ràng. Khi có các tài khoản không rõ ràng tự xưng là nhân viên của Tico Travel, du khách nên liên hệ trực tiếp về số hotline của Tico Travel: 0943 333 333 – 025 7777 7777 để kiểm tra trước khi giao dịch.
Lợi ích khi khách hàng đặt phòng qua Tico Travel
Nhằm mang đến cho khách hàng dịch vụ nghỉ dưỡng chuyên nghiệp và đẳng cấp nhất, các kênh giao dịch của Tico Travel luôn cam kết:
- An toàn, uy tín tuyệt đối. Các thông tin xác nhận đặt phòng được gửi minh bạch, rõ ràng;
- Sản phẩm đa dạng mang đến nhiều sự lựa chọn cho khách hàng;
- Hotline tư vấn (094 333 3333) luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng;
- Mức giá tốt nhất cho mọi khách hàng đi với đó là dịch vụ xứng tầm;
- Khách hàng sẽ luôn nhận được những ưu đãi cực hấp dẫn khi là khách hàng thân thiết của Tico Travel.
Khách hàng không nên giao dịch với những tài khoản khả nghi để tránh “tiền mất tật mang”. Nếu bạn muốn tham khảo giá đặt phòng giá dịch vụ của Tico Travel, đừng ngần ngại gọi Hotline 094 333 3333 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
Bên cạnh đó, trên website Tico Travel còn chia sẻ rất nhiều kinh nghiệm đặt phòng cũng như nghỉ dưỡng hữu ích. Trước chuyến đi, bạn có thể tham khảo những kinh nghiệm du lịch đó để chuyến du lịch thêm trọn vẹn, đáng nhớ.
THÔNG TIN LIÊN HỆ TICO TRAVEL
Công Ty Cổ Phần Thương Mại và Dịch Vụ Tico Group
- Website: www.ticotravel.com.vn
- Hotline: 094.3333333 – 025.77777777
- Fanpage: https://www.facebook.com/TicoTravel.HN/
- Youtube: https://www.youtube.com/c/TicoTravelHN
